又见预付卡纠纷 消保委提醒:办卡需谨慎

  现在,充卡消费已经成为很多商家的营销手段,但如果充了卡却消费不了,那蒙受损失的便是消费者。日前,陈女士向淮南市消保委投诉,称其于2018年5月份,在家旁边的淮南某美容机构办理了价值1800元的预付卡。办卡后不久,该美容机构突然更名,皇冠最新网址,并搬到距她家较远的地方经营。陈女士感觉不方便了,遂联系经营者要求退款,但始终找不到相关人员处理。

  市消保委接到投诉后,首先联系该美容机构其他店负责人,其表示陈女士办卡的店系他人开设,开设后不久双方合作终止,因此这张预付卡与其无关。市消保委工作人员又辗转联系上更名后的经营者,经协调,最终该经营者同意为陈女士退款。

  市消保委提醒市民,预付式消费容易引起纠纷,在办理预付卡时,要查看经营者经营信息、经营情况等,皇冠最新网址,保留必要的消费凭证,一旦发现经营异常及时投诉。此外,一次不要充值过多金额。(记者廖凌云通讯员王团超)

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